1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ООО "Комплекс Принт", ИНН 7743874280, КПП 774301001 (далее – «Администрация»), владельцем сайта complexprint.ru (далее – «Сайт»), и любым лицом (далее – «Пользователь»), использующим функционал Сайта для подачи заявки на услуги ремонта.
1.2. Используя Сайт и отправляя данные через формы на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
1.3. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
2.1. Пользователь использует Сайт для подачи заявки на диагностику и ремонт принтерной техники.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную контактную информацию.
2.3. Отправка заявки через форму на Сайте не является заключением договора на оказание услуг и рассматривается как предварительная заявка (оферта) со стороны Пользователя. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента согласования всех деталей (стоимости, сроков) и подтверждения заказа Администрацией.
3.1. Отправляя свои персональные данные (имя, телефон, e-mail) через формы на Сайте, Пользователь добровольно дает информированное согласие на их обработку Администрацией.
3.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и с отдельным Согласием на обработку персональных данных, которое является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. Администрация обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа или разглашения.
4.1. Администрация не несет ответственности за невозможность обслуживания Пользователя по причинам, связанным с действием обстоятельств непреодолимой силы.
4.2. Администрация не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сайта, но прилагает все усилия для ее обеспечения.
4.3. Все материалы и информация, предоставленные Пользователем о неисправности, носят справочный характер. Окончательная стоимость и сроки ремонта определяются после диагностики оборудования.
5.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае возникновения вопросов, Пользователь может связаться с Администрацией по контактным данным, указанным на Сайте.